Terma dan Syarat s777 — Panduan Pengguna Malaysia

Selamat datang ke s777, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain s777.st. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna ("Pemain" atau "Ahli") dengan s777 ("Platform ", "Kami", "Syarikat") berhubung penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang tersedia di platform ini.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengakses akaun anda, atau menggunakan mana-mana bahagian platform s777, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua polisi tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

s777 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan s777, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian atas apa jua sebab
• Mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran
• Belum pernah ditamatkan akaun di s777 atas sebab pelanggaran terma

s777 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat untuk mengesahkan identiti setiap pemain. Anda dikehendaki menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad, pasport atau lesen memandu apabila diminta. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan pembekuan sementara akaun anda sehingga pengesahan selesai.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di s777 pada setiap masa. Sekiranya sistem kami mengesan lebih daripada satu akaun yang dikaitkan dengan individu yang sama — sama ada melalui peranti, alamat IP, maklumat bank atau kaedah pengesahan lain — semua akaun berkenaan akan digantung serta-merta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda
• Memastikan tiada pihak lain mengakses atau menggunakan akaun anda
• Memberitahu s777 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini dan tepat
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi

s777 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda menjaga keselamatan akaun. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — sama ada oleh anda atau pihak lain — dianggap sebagai tanggungjawab anda sepenuhnya melainkan terbukti sebaliknya.

s777 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan USDT. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan pembayaran berjaya.

• Deposit minimum: RM 20 (atau bersamaan dalam mata wang lain)
• Kaedah pembayaran mesti atas nama yang sama dengan akaun s777 anda
• Dana yang didepositkan mesti berasal daripada sumber yang sah dan halal dari segi undang-undang
• Sebarang percubaan untuk membalikkan transaksi deposit yang sah akan mengakibatkan penggantungan akaun
• s777 berhak meminta dokumen sokongan bagi deposit yang melebihi had tertentu

Pemain yang telah melengkapkan pengesahan KYC penuh boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa. s777 memproses pengeluaran yang telah memenuhi semua syarat dalam masa 15 minit ke kaedah pembayaran yang didaftarkan.

Syarat-syarat pengeluaran yang mesti dipenuhi adalah seperti berikut:

• KYC penuh telah selesai dan disahkan oleh pasukan s777
• Semua syarat pertaruhan bonus (jika ada) telah dipenuhi sepenuhnya
• Pengeluaran minimum: RM 50 per transaksi
• Kaedah pengeluaran mesti sama atau berkaitan dengan kaedah deposit asal
• Tiada sebarang siasatan aktif atau tanda amaran pada akaun berkenaan

s777 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun atau sekiranya pemain tidak dapat mengesahkan sumber dana mereka dengan memuaskan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk maklumat lanjut.

s777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada terma khususnya yang dinyatakan pada halaman Promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus s777 adalah seperti berikut:

• Bonus deposit pertama: sehingga 200% tertakluk kepada syarat pertaruhan x20
• Bonus tidak boleh ditunaikan terus — mesti dimainkan mengikut syarat pertaruhan terlebih dahulu
• Syarat pertaruhan mesti diselesaikan dalam tempoh 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan
• Hanya satu bonus aktif pada setiap masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• s777 berhak membatalkan bonus sekiranya penipuan atau penyalahgunaan dikesan
• Wang bonus yang tidak digunakan selepas tarikh tamat tempoh akan dilucuthakkan secara automatik

Sekiranya s777 mengesyaki bahawa seseorang pemain atau kumpulan pemain sedang menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan, atau penggunaan sistem yang mengeksploitasi syarat bonus — s777 berhak membatalkan semua bonus berkenaan, menahan kemenangan yang berkaitan dan menutup akaun terlibat tanpa sebarang pampasan.

Semua permainan di s777 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa yang bertaraf tinggi. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak s777 sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang jelas
• Sebarang kesilapan dalam paparan permainan atau keputusan yang terhasil daripada masalah teknikal tidak mengikat s777
• s777 berhak membatalkan pusingan permainan yang terjejas oleh gangguan teknikal dan memulangkan wang pertaruhan
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat bantu lain semasa bermain adalah dilarang keras
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain

Untuk permainan kasino langsung, dealer adalah profesional terlatih yang beroperasi mengikut prosedur ketat. Rekod video semua sesi kasino langsung disimpan dan boleh digunakan sebagai rujukan sekiranya timbul sebarang pertikaian.

Pengguna s777 dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Membuka berbilang akaun dengan tujuan mendapatkan bonus berulang kali
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automasi, atau skrip untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Mendepositkan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram atau wang yang disyaki pencucian wang
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pasukan s777
• Mengancam, menghina atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kesilapan teknikal dalam platform untuk keuntungan peribadi

s777 menyediakan platform perjudian dalam talian atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berjalan dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau sesuai untuk tujuan tertentu anda.

• s777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami
• s777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian perjudian yang dialami oleh pemain — perjudian mengandungi risiko kehilangan wang
• s777 tidak bertanggungjawab atas kerosakan peranti, sambungan internet, atau isu teknikal di pihak pemain
• Jumlah maksimum liabiliti s777 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

Pemain mengakui bahawa perjudian mengandungi risiko kewangan yang nyata dan bahawa keputusan untuk bermain dibuat atas pilihan dan risiko sendiri. s777 menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had peribadi dan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing.

Anda boleh menutup akaun s777 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua permintaan pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada dana yang tertinggal dalam akaun.

s777 berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Aktiviti penipuan atau tingkah laku yang disyaki penipuan dikesan
• Pemain gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Pemain meminta pengecualian diri (self-exclusion) melalui program permainan bertanggungjawab
• Diarahkan berbuat demikian oleh pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, s777 berhak menahan sebarang baki dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya pemain didapati tidak bersalah selepas siasatan, baki yang ditahan akan dipulangkan dalam masa 7 hari bekerja.

s777 berhak mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Pindaan kecil atau pembetulan bahasa mungkin berkuat kuasa serta-merta.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk kemudahan anda. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat — tersedia terus dalam akaun s777 anda, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Telegram — @s777support untuk tindak balas dalam masa 2 minit
• WhatsApp — hubungi melalui butang dalam akaun anda
• E-mel — [email protected] (respons dalam masa 24 jam)

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh mengajukan rayuan rasmi melalui e-mel kepada pasukan pengurusan kami untuk semakan semula.